سياسة الخصوصية
تُعتبر سياسة الخصوصية الموضحة في هذه الصفحة جزءاً من شروط الاستخدام التي تنطبق على كافة مستخدمي وزوار البواية الإلكترونية لأمانة منطقة حائل وجميع المواقع والنطاقات الفرعية التابعة.
البند الأول: أنشئت أمانة منطقة حائل بموجب التوجيهات الملكية السامية لتكون الجهة المسؤولة عن الإشراف على الخدمات البلدية والتنمية الحضرية في منطقة حائل، وتهدف إلى تحقيق التنمية المستدامة والارتقاء بجودة الحياة في المنطقة، مع الالتزام بالمعايير الوطنية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وحرصاً من أمانة منطقة حائل على بيانات ومعلومات المستخدمين، فإنها تلتزم بالحفاظ على سرية وخصوصية هذه البيانات واستخدامها بما يسهم في تقديم الخدمات اللازمة للمستخدمين بشكلٍ يلبي تطلعاتهم، وذلك وفقاً للشروط والأحكام المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويعد استخدام موقع أمانة منطقة حائل بمثابة موافقة من المستخدم على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.
البند الثاني: البيانات التي سيتم جمعها والغرض من جمعها:
أولًا/ البيانات الشخصية التي سيتم جمعها:
- الاسم الكامل للمستخدم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهوية
- رقم الجوال
- الاستبيانات
- المقترحات والشكاوى
ثانيًا/ الغرض من جمع البيانات الشخصية: يتم جمع البيانات الشخصية بهدف متابعة أي استفسارات أو اقتراحات أو شكاوى قد يقدمها المستخدم.
البند الثالث: طرق جمع البيانات: يتم جمع البيانات التي يقوم المستخدم بتقديمها عبر التسجيل في الموقع، ولا يتم جمع بيانات شخصية من أي مصادر أخرى. كما يتم جمع بياناتك الشخصية بشكل غير مباشر من خلال ملفات الارتباط (Cookies) أثناء زيارتك للموقع.
البند الرابع: استخدام البيانات الشخصية: يتم استخدام البيانات الشخصية لإتمام عملية التسجيل وتحسين تجربة المستخدم بما يتناسب مع احتياجاته.
البند الخامس: تخزين البيانات الشخصية وإتلافها: يتم تخزين البيانات الشخصية في خوادم أمانة منطقة حائل داخل المملكة العربية السعودية، مع ضمان حماية هذه البيانات باستخدام أفضل التقنيات الأمنية بما يتماشى مع السياسات المحلية والمعايير الدولية. ويتم إتلاف البيانات بعد مرور خمسة سنوات من تاريخ تخزينها، باستخدام أساليب آمنة تضمن عدم استرجاعها.
البند السادس: الأساس النظامي لجمع ومعالجة البيانات الشخصية: يتم جمع ومعالجة البيانات الشخصية بناء على موافقة صاحب البيانات. يمكن لصاحب البيانات سحب موافقته في أي وقت، ما لم توجد حاجة قانونية أخرى تقتضي الاحتفاظ بالبيانات.
البند السابع: حقوق صاحب البيانات الشخصية:
- الحق في العلم: يحق للمستخدم معرفة كيفية جمع بياناته الشخصية وأسباب معالجتها والجهات التي ستتم مشاركتها معها.
- الحق في الوصول إلى البيانات: يحق للمستخدم طلب نسخة من بياناته الشخصية عن طريق البريد الإلكتروني، وسيتم تزويده بها خلال سبعة أيام عمل.
- الحق في تصحيح البيانات: يحق للمستخدم طلب تعديل أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة.
- الحق في إتلاف البيانات: يحق للمستخدم طلب إتلاف بياناته الشخصية في حال عدم وجود نص قانوني يوجب الاحتفاظ بها.
- الحق في سحب الموافقة: يحق للمستخدم سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية في أي وقت.
البند الثامن: مشاركة البيانات الشخصية: لا تتم مشاركة البيانات الشخصية مع أي جهات أخرى خارج أمانة منطقة حائل.
البند التاسع: الروابط الخارجية: قد يحتوي موقع أمانة منطقة حائل على روابط لمواقع أخرى. ونحن غير مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو عن أي ضرر قد ينشأ عن استخدامها.
البند العاشر: ممارسة حقوق صاحب البيانات الشخصية: يمكن للمستخدم ممارسة حقوقه المتعلقة بالبيانات الشخصية عبر التواصل مع البريد الإلكتروني:
البند الحادي عشر: مسؤول حماية البيانات الشخصية:
اسم الجهة المشرفة: مكتب إدارة البيانات في أمانة منطقة حائل.
البريد الإلكتروني: info.office.hail@amanathail.gov.sa
البند الثاني عشر: الشكاوى والاستفسارات: لأي استفسارات أو شكاوى حول سياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يمكن للمستخدم التواصل عبر البريد الإلكتروني التالي info.office.hail@amanathail.gov.sa
البند الثالث عشر: تحديثات سياسة الخصوصية: تم تحديث سياسة الخصوصية في 25/02/2025 تحتفظ أمانة منطقة حائل بحق تعديل أحكام سياسة الخصوصية في أي وقت.
البند الرابع عشر: إدارة موقع الأمانة: اسم الجهة المشرفة على الموقع: أمانة منطقة حائل.
